Điều Khoản & Điều Kiện
sb88

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác:

• "sb88" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến sb88 và toàn bộ đội ngũ vận hành, quản lý nền tảng này.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ của sb88.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng sb88 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng sb88, bao gồm cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà, E-Sport và các dịch vụ liên quan.
• "Tiền thưởng": Chỉ các khoản tiền thưởng, ưu đãi, hoàn tiền hoặc bất kỳ lợi ích tài chính nào được sb88 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược": Số lần hoặc tổng giá trị cược tối thiểu mà người dùng phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng sb88.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sb88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. sb88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tự mình giao kết và thực hiện các giao dịch tài chính.
3. Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản sb88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
5. Không thuộc danh sách hạn chế: Người dùng không thuộc danh sách các cá nhân bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.

Sau khi tài khoản được tạo thành công, người dùng có các quyền và nghĩa vụ sau đây liên quan đến việc quản lý tài khoản:

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng có trách nhiệm tuyệt đối trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sb88.
• Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho sb88 qua kênh hỗ trợ khách hàng để được xử lý kịp thời.
• Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
• Xác minh danh tính (KYC): sb88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.
• Không chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản sb88 là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

sb88 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu gian lận. Trong trường hợp này, sb88 sẽ thông báo cho người dùng qua thông tin liên hệ đã đăng ký.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng sb88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và tuân theo các quy định sau:

4.1. Nạp tiền:

• sb88 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức được liệt kê trên trang nạp tiền.
• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của người dùng.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút đến tối đa 30 phút tùy theo phương thức thanh toán và tình trạng hệ thống ngân hàng.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

4.2. Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ vài phút đến tối đa 24 giờ làm việc.
• Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) và liên kết tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• sb88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi người dùng đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.

Người dùng khi tham gia cá cược và các trò chơi trên nền tảng sb88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống sb88 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Lệnh cược đang trong quá trình xử lý chưa được coi là hợp lệ.
• Kết quả cược: Kết quả của tất cả các trận đấu, sự kiện và trò chơi được xác định dựa trên kết quả thực tế từ các nguồn chính thức. sb88 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp có sai sót kỹ thuật hoặc thông tin không chính xác.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả trò chơi, sb88 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Giới hạn cược: sb88 có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, trò chơi hoặc tài khoản người dùng cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức của trận đấu tại thời điểm kết thúc thời gian thi đấu chính thức (không bao gồm hiệp phụ và loạt sút luân lưu, trừ khi có quy định khác).

sb88 cam kết cung cấp môi trường cá cược công bằng và minh bạch. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược sẽ được xem xét và giải quyết bởi bộ phận chuyên trách trong vòng 72 giờ làm việc.

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của sb88 được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng của từng chương trình, cùng với các quy định chung sau đây:

• Điều kiện vòng cược: Tất cả các khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược cụ thể (thường từ 5x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút tiền. Điều kiện vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Nếu không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định, tiền thưởng sẽ tự động bị hủy.
• Một lần mỗi người: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Quyền từ chối: sb88 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Thay đổi chương trình: sb88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực đã được công bố.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của sb88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi, né tránh các hạn chế tài khoản hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng sb88.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ khách hàng của sb88.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản sb88 cho người khác.
• Sử dụng dịch vụ của sb88 cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh mà không có sự đồng ý bằng văn bản của sb88.

sb88 có quyền điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và thực hiện các biện pháp cần thiết, bao gồm tạm khóa tài khoản, yêu cầu xác minh bổ sung hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của tất cả người dùng.

sb88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống.
• Có hoạt động tài chính bất thường hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của sb88. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

sb88 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Cụ thể:

• sb88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống, sự cố mạng hoặc các nguyên nhân khách quan ngoài tầm kiểm soát của sb88.
• sb88 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người dùng và bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ các quyết định đó.
• sb88 không chịu trách nhiệm về tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của sb88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược và các trò chơi trên nền tảng sb88 có yếu tố rủi ro và may rủi, và người dùng tham gia hoàn toàn dựa trên ý chí tự nguyện và sự chấp nhận rủi ro của chính mình.

sb88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ và biện pháp hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thời gian: Người dùng có thể yêu cầu đặt giới hạn thời gian chơi trong ngày để tránh chơi quá mức.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng để nghỉ ngơi và kiểm soát thói quen chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ chơi có trách nhiệm nào, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của sb88 qua live chat hoặc email. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

sb88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Các nguyên tắc bảo mật chính bao gồm:

• Thu thập có mục đích: sb88 chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
• Bảo mật dữ liệu: Thông tin cá nhân được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. sb88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Không chia sẻ với bên thứ ba: sb88 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Quyền của người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.

Để biết thêm chi tiết về cách sb88 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

sb88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo thay đổi được thực hiện như sau:

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Các thay đổi nhỏ hoặc làm rõ ngôn ngữ có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu văn bản điều khoản.
• Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong điều khoản, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu tại Điều 8. sb88 khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.